Problem with submission acknowledgement 2.4.2

Are you responsible for making OJS work -- installing, upgrading, migrating or troubleshooting? Do you think you've found a bug? Post in this forum.

Moderators: jmacgreg, btbell, michael, bdgregg, barbarah, asmecher

Forum rules
The Public Knowledge Project Support Forum is moving to http://forum.pkp.sfu.ca

This forum will be maintained permanently as an archived historical resource, but all new questions should be added to the new forum. Questions will no longer be monitored on this old forum after March 30, 2015.
marwaremas
Posts: 2
Joined: Sun Sep 01, 2013 1:21 pm

Problem with submission acknowledgement 2.4.2

Postby marwaremas » Sun Sep 01, 2013 1:42 pm

I have recently upgraded to 2.4.2. The article is successfully submitted but the Submission Acknowledgement is not received to authors email.
افضل شركات التنظيف بالرياض افضل شركات التنظيف في الرياض شركات تنظيف بالرياض شركات تنظيف في الرياض مكافحة حشرات بمكة شركة تنظيف بالرياض شركة تنظيف الرياض شركة تنظيف في الرياض افضل شركه تنظيف شركة تنظيف الموكيت شركة تنظيف موكيت بالرياض شركة تنظيف بجدة شركة تنظيف الموكيت بالرياض شركة تنظيف بالدمام شركة تنظيف السجاد شركة تنظيف سجاد شركة تنظيف الاثاث شركة تنظيف اثاث بالرياض شركة تنظيف الاثاث بالرياض شركة نظافة بالرياض شركة تنظيف بيوت شركة تنظيف شقق تنظيف شقق بالرياض شركات مكافحة الحشرات في الرياض شركة تنظيف جدة افضل شركة تنظيف في الرياض نظافة فلل بالرياض شركات نظافة بالرياض شركه نظافه في الرياض شركات نظافة في الرياض شركة نظافة فلل شركة تنظيف فلل تنظيف فلل بالرياض شركة تنظيف منازل شركة تنظيف المنازل شركات تنظيف المنازل شركات تنظيف منازل تنظيف منازل الرياض افضل شركة تنظيف بالرياض شركة تنظيف منازل بالرياض شركة تنظيف المنازل بالرياض شركة تنظيف منازل شركه تنظيف المنزل تنظيف خزانات الرياض شركه تنظيف خزانات بالرياض تنظيف الخزانات الرياض شركات تنظيف خزانات بالرياض شركة تنظيف خزانات تنظيف خزانات بالرياض مؤسسة تنظيف خزانات شركة تنظيف خزانات بالرياض شركة تنظيف بيوت بالرياض شركة تنظيف بيوت شركة تنظيف البيوت شركات تنظيف البيوت مكافحة حشرات كشف تسربات تنظيف مسابح شركة تسليك مجارى بالرياض نقل عفش نقل عفش تنظيف خزانات بالرياض تنظيف خزانات ابواب وشبابيك تنظيف خزانات بالرياض مكافحة حشرات كشف تسربات تنظيف مسابح شركة تسليك مجارى بالرياض نقل عفش نقل عفش على مودك شركة نقل اثاث بالرياض نقل الاثاث شركة نقل عفش نقل اثاث بالرياض تخزين اثاث مكافحة حشرات مكافحة حشرات بالرياض رش مبيدات بالرياض عزل خزانات بالرياض تنظيف خزانات بالرياض تنظيف خزانات كشف تسربات كشف تسربات بالرياض شركة التنظيف غسيل السجاد تسليك مجارى تنظيف شقق تنظيف شقق بالرياض تنظيف بيوت تنظيف فلل تنظيف منازل مكافحة حشرات شركة نقل اثاث نقل عفش نقل عفش بالرياض نقل اثاث تخزين اثاث بالرياض شركة مكافحة حشرات رش المبيدات شركة رش مبيدات بالرياض شركة مكافحة حشرات بالرياض عزل خزانات تنظيف خزانات شركة كشف تسربات كشف تسربات المياه بالرياض شركة تنظيف بالرياض تنظيف فلل بالرياض تنظيف شقق بالرياض شركة تنظيف منازل شركة تسليك مجارى غسيل مجالس شركة تنظيف بالرياض شركة تنظيف بيوت تطهير خزانات المياه تطهير خزانات مياه الشرب تنظيف خزانات المياه شركة نقل اثاث شركة تنظيف خزانات الرياض شركات تنظيف خزانات بالرياض غسيل خزانات المياه بالرياض غسيل خزانات المياه شفط البيارات بالرياض شفط البيارات الرياض شفط بيارات بالرياض شفط بيارات الرياض نظافة خزانات بالرياض شركة شفط بيارات تسليك مجارى بالرياض شركة تسليك المجارى بالرياض غسيل خزانات الرياض كشف تسربات المياه الرياض عزل الاسطح تنظيف خزانات المياه كشف التسربات كشف التسربات الرياض شركات مكافحة الحشرات بالرياض شركة مكافحة الحشرات في الرياض عزل الخزانات
THANKS
Last edited by marwaremas on Wed Sep 04, 2013 6:57 am, edited 1 time in total.

asmecher
Posts: 10015
Joined: Wed Aug 10, 2005 12:56 pm
Contact:

Re: Problem with submission acknowledgement 2.4.2

Postby asmecher » Tue Sep 03, 2013 9:04 am

Hi marwaremas,

Is the acknowledgment received by the Editor (if that's configured in Journal Setup)? Are other emails sent/received properly by the system? If you have access to your server's email send logs, could you check there for relevant entries?

Regards,
Alec Smecher
Public Knowledge Project Team


Return to “OJS Technical Support”

Who is online

Users browsing this forum: Google [Bot] and 1 guest