5. Cuando se requiere de ayuda...

Hay varias opciones a las cuales recurrir en caso de necesitar ayuda.

La plataforma del Open Journal Systems cuenta con un documento de ayuda contextualmente integrado que despliega la ayuda correspondiente a la página en la que el usuario se encuentra. Esta ayuda contextual se encuentra al pulsar en el enlace Ayuda de la revista (por configuración ubicado en la barra derecha de navegación). El documento de ayuda también está disponible en http://pkp.sfu.ca/ojs/demo/present/index.php/index/help/.

También hay documentos de apoyo en nuestra página de documentación OJS y guías prácticas en nuestra página de tutoriales.

Nuestro foro de apoyo brinda un espacio dinámico en el que se puede obtener ayuda para resolver problemas comunes y poco usuales. Recomendamos siempre realizar una búsqueda entre las preguntas y respuestas antiguas del foro a fin de cerciorarse de que su duda no ha sido planteada y resuelta por otras personas antes de abrir una nueva charla con la pregunta que le ocupa.

Por último, nuestro wiki de desarrollo está en camino de convertirse en un almacén de información para desarrolladores cuyo acervo incluye documentación especializada sobre la ampliación de temas y complementos del OJS, detalles sobre la traducción del OJS y hojas de ruta e información general sobre los avances del software.